Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En aqualendira recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en nuestra plataforma financiera. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y ofrecerte las herramientas más relevantes para tus decisiones financieras.

• Información de identificación personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Datos financieros necesarios para el funcionamiento de nuestros servicios, incluyendo información sobre ingresos y objetivos financieros
• Información técnica sobre tu dispositivo y navegador para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma
• Cookies y tecnologías similares para personalizar tu experiencia de usuario
• Datos de interacción con nuestra plataforma para entender mejor tus necesidades y preferencias

2. Cómo Utilizamos tu Información

Tu información personal es fundamental para el funcionamiento de nuestros servicios. La utilizamos de manera responsable y siempre con el objetivo de mejorar tu experiencia financiera y educativa en nuestra plataforma.

Específicamente, utilizamos tu información para proporcionar y mantener nuestros servicios educativos, personalizar el contenido según tus intereses financieros, comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes, y cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartir Información con Terceros

aqualendira mantiene estrictos controles sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos tu información en circunstancias específicas y siempre bajo acuerdos de confidencialidad rigurosos.

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos legales válidos
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios afectados

4. Tus Derechos y Control

Como usuario de aqualendira, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y transparente.

Puedes acceder, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento. También tienes derecho a la portabilidad de datos y a oponerte al procesamiento de tu información para ciertos fines. Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo de privacidad.

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizacional para salvaguardar tus datos personales y financieros.

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con monitoreo continuo las 24 horas del día
• Acceso restringido a información personal solo para empleados autorizados
• Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
• Protocolos de respuesta a incidentes para actuar rápidamente ante cualquier amenaza

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo exijan las regulaciones aplicables.

Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios. Después de la cancelación de tu cuenta, conservamos cierta información durante períodos específicos para cumplir con obligaciones legales y resolver disputas. Los datos financieros sensibles se eliminan de manera segura una vez transcurridos los períodos de retención obligatorios.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas herramientas nos permiten recordar tus preferencias, analizar el rendimiento del sitio y proporcionarte contenido personalizado.

Puedes controlar y configurar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.

8. Transferencias Internacionales

Dado que operamos servicios digitales, es posible que tu información se procese en servidores ubicados fuera de España. En tales casos, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger tu información de acuerdo con los estándares europeos de protección de datos.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.

Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.